I tuoi dati, gestiti conserietà.

Il titolare del trattamento dei dati personali è SolutioLab · Roma. Puoi scriverci in qualunque momento a solutiolabusiness@gmail.com per esercitare i tuoi diritti o chiedere chiarimenti.

Raccogliamo soltanto i dati strettamente necessari per le finalità dichiarate:

• Dati di contatto che tu ci fornisci volontariamente tramite il modulo (nome, email, azienda opzionale, budget indicativo, messaggio).
• Email se ti iscrivi alla newsletter, con nome opzionale.
• Dati di navigazione anonimi (pagine viste, sessioni, riferitori) se dai il consenso ai cookie analitici.
• Identificatori pubblicitari pseudonimi se dai il consenso ai cookie marketing.
• Cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del sito (sempre attivi, non richiedono consenso).

• Rispondere alle tue richieste dal modulo contatti (esecuzione di misure precontrattuali, art. 6.1.b GDPR).
• Inviarti la newsletter se ti iscrivi (consenso esplicito, art. 6.1.a GDPR; sempre revocabile con un click).
• Misurare e migliorare le prestazioni del sito (legittimo interesse + consenso analytics, art. 6.1.f e 6.1.a GDPR).
• Far funzionare campagne pubblicitarie misurabili (consenso marketing, art. 6.1.a GDPR).
• Adempiere a obblighi di legge (es. conservazione prove consenso secondo provvedimenti Garante).

Per farti avere un sito funzionante, misurabile e sicuro usiamo questi strumenti. Ognuno tratta i tuoi dati con le proprie garanzie, descritte nelle loro policy pubbliche.

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) — dati aggregati di navigazione con IP anonimizzato. Attivo solo con consenso analitico.
• Google Tag Manager (Google Ireland Ltd) — orchestrazione tag, nessun dato personale raccolto direttamente.
• Google Ads (Google Ireland Ltd) — remarketing e misurazione campagne. Attivo solo con consenso marketing.
• Meta Pixel / Conversions API (Meta Platforms Ireland Ltd) — misurazione campagne Meta. Attivo solo con consenso marketing.
• Vercel / VPS hosting — infrastruttura di hosting del sito. Conserva log tecnici per sicurezza (7-30 giorni).
• Server SMTP proprietario o Mailgun EU — invio email transazionali e newsletter, server in Unione Europea.

Il trasferimento extra-UE, quando applicabile a Google e Meta, avviene sulla base delle Standard Contractual Clauses (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

• Richieste dal modulo contatti: fino a 24 mesi dopo l'ultimo contatto, poi cancellate o anonimizzate.
• Iscritti newsletter: fino alla disiscrizione (con 1 click nel piè di ogni email), poi anonimizzati entro 30 giorni.
• Dati analytics GA4: 14 mesi (impostazione minima possibile), poi eliminati.
• Log consenso cookie: 10 anni (obbligo di prova prescritto dal Garante).
• Log tecnici hosting: 7-30 giorni per sicurezza.

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR hai il diritto di:

• Accesso — sapere quali dati tuoi abbiamo e riceverne copia.
• Rettifica — correggere dati imprecisi o incompleti.
• Cancellazione (oblio) — farci eliminare i tuoi dati salvo obblighi di legge contrari.
• Limitazione — bloccare temporaneamente il trattamento.
• Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile.
• Opposizione — opporti al trattamento per motivi legittimi.
• Revoca del consenso — in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
• Reclamo al Garante Privacy italiano (garanteprivacy.it) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

Per esercitare uno o più di questi diritti, scrivi a solutiolabusiness@gmail.com. Rispondiamo entro 30 giorni, gratuitamente, salvo richieste manifestamente infondate.

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Il nostro sito e servizi sono rivolti a maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci: li elimineremo senza ritardo.

Possiamo aggiornare questa policy per riflettere cambi normativi o di servizi che usiamo. In caso di modifiche sostanziali lo comunicheremo chiaramente nel sito e, se già iscritto alla newsletter, via email. La data di ultimo aggiornamento è sempre in cima a questa pagina.